Компьютерная школа «actE»- advanced computer training for engi-neers and programmers - находится почти в центре Торонто – на Eglinton and Yonge.

Впервые о ней я услышала два года назад от своей знакомой, которая ее успешно закончила. Она осталась довольна обучением, отношением к своей работе преподавателей, теми знаниями, которые «помогли» ей устроиться на работу.

Со мной любезно согласились побеседовать владелец школы Kalman Rooz, P.Eng. и менеджер Eitan Rooz. Отец и сын. Семейный бизнес.

Мой первый вопрос к Eitan Rooz.

- Расскажите, пожалуйста, подробнее читателям о вашей школе.

- Те, кто следят за нашей рекламой, могли заметить ключевую фразу: “82% наших выпускников находят работу”. Хочу подчеркнуть, что эта цифра официальная, получена она по результатам постоянно проводящихся под эгидой Seneca college обследований эффективности работы нашей школы. Через месяц будут опубликованы результаты подобного обследования за 1999 год. Уже сейчас могу сказать, что показатели несколько улучшились.

Последние три года мы работаем непосредственно по договору с правительством Онтарио, среди наших студентов больше половины тех, кому образование оплачивает государство по линии welfare или за счет фонда по безработице, есть студенты, которым обучение оплатила община. У нашей школы хорошая репутация в Торонто, поэтому в ней все больше студентов, которые сами платят за обучение. Они, обычно, более серьезно относятся к занятиям и поискам работы.

Со своей стороны, мы делаем все от нас зависящее, чтобы оснастить учебные лаборатории самым современным оборудованием, мы постоянно инвестируем деньги в переподготовку наших преподавателей, сдачу ими экзаменов по самым передовым программам. Оставшиеся после этих инвестиций средства мы пускаем на то, чтобы создать более комфортные условия обучения.

В стенах нашей школе происходит не только обучение, но и разработка собственных software. Студенты непосредственно участвуют в этой работе. Эта еще одна причина того, почему наши выпускники востребованы на рынке труда. По словам многих из них, проекты, над которыми они работали у нас, являются скорее производственными, чем учебными. Это здорово помогает им в процессе работы.

- Как строятся отношения вашей школы с потенциальными работодателями?

- Прежде всего должен сказать, что мы сами готовим нашим студентам профессиональные резюме. За последние три года у меня накопился большой банк данных о фирмах, агентствах, которые могут быть очень полезны для наших выпускников при поиске работы. Я постоянно нахожусь в контакте с этими фирмами, информирую их о том, специалистов по какой специальности мы выпускаем, представляю данные непосредственно о каждом выпуске.

- А как вы определяете по каким специальностям надо готовить студентов?

- Для нас это нетрудно, поскольку мы сами находимся на этом рынке и участвуем в разработке software. Кроме того, находясь в непосредственном контакте с агенствами по трудоустройству, мы получаем информацию из первых рук. При этом для нас совершенно очевидно, что рынок компьютерных технологий постоянно требует специалистов, разрабатывающих новые программы и компьютерное оборудование. Именно за ними будущее. Мы продолжаем готовить специалистов в области Visual Basic, поскольку это наиболее полезно для получения рабочих мест в entry level.

- Из разговора с вашими студентами во время ланча я выяснила, что большинство из них имеют университетское образование, опыт работы на производстве, в программировании. Это говорит о том, что отбор у вас строгий.

- Абсолютно верно. Для успешного освоения нашей программы студентам необходимо иметь хорошее представление о взаимосвязях на производстве, опыт принятия производственных решений, способность логически мыслить. Поэтому все поступающие в нашу школу проходят специальное тестирование. Оно позволяет отобрать тех, для кого под силу освоить нашу программу. Кроме того, тестирование облегчает в значительной степени работу преподавателей, они имеют дело со студентами, обладающими приблизительно одинаковой подготовкой. Не надо тратить время на объяснение элементарных вещей.

- Я не случайно так подробно расспрашиваю о вашей школе, в Торонто сейчас их очень много. Как сделать правильный выбор, ведь ошибись, и потратишь впустую много времени и денег…

- Точно так же, как вы поступаете, покупая те или иные акции, когда вы проводите исследование рынка - покупаете литературу, определяете наиболее требуемые специальности, знакомитесь с программами различных учебных заведений в этой области и выбираете колледж или школу. Наши студенты, как правило, - те, кто любит программирование, и не только потому, что это хорошо оплачиваемая работа. Им доставляет удовольствие сам процесс создания компьютерных программ. Только такие люди могут рассчитывать в будущем на получение работы. Они, как правило, ежемесячно тратят 30-40 долларов на покупку новых книг, тратят время на их чтение, на знакомство с тем новым, что постоянно происходит в этой области. Одно из преимуществ нашей школы заключается в обучении по схеме – лекции – практические занятия. У нас также исключены срывы по техническим причинам; группы - сравнительно небольшие; высококвалифицированные преподаватели работают индивидуально с каждым студентом.

-Хочу добавить, что когда мы только начинали свой бизнес, учителя работали по пять часов, по контракту, - вступает в разговор директор школы Kalman Rooz. Такие условия, как правило, приводят к тому, что преподаватели часто меняют место работы. Сейчас все наши преподаватели работают на полной ставке, работают давно и, по моим сведениям, уходить не собираются.

- В чем состоит разница между вашей школой и университетом или колледжем.

- В университете вас учат в течение четырех лет. Бывает, что вы так и не применяете на практике некоторые полученные знания, но в вузе вас все же учат мыслить логически. Мы это не делаем, мы только определяем способность студента к освоению материала и даем конкретные знания, которые обеспечивают получение работы. Правда, бывают случаи, когда можно и со школьным образованием добиться хороших результатов. У нас неплохие связи в сфере медицинского обслуживания, где также используются компьютерные программы. Те, кто до приезда в Канаду работали в медицине, могут пройти нашу подготовку и рассчитывать на работу в медицинских учреждениях в качестве программистов.

Беседа с менеджером убедила меня в том, что учеба в школе налажена отлично. Это само по себе является свидетельством того, что и бизнес развивается в правильном направлении. Об этом мне рассказывает директор школы Каlman Rooz.

- Калман, в круг моих журналистских интересов входит ознакомление наших читателей с условиями работы мелкого и среднего бизнеса в Канаде. Общеизвестно, что сейчас он успешно развивается и в сфере компьютерных технологий. Что Вы можете сказать об этом?

- В нашем случае вы как раз имеете пример такого рода бизнеса.

- А какие уроки вы вынесли, делая первые шаги?

- Самый трудный период – это первые 6-12 месяцев. Вы выживаете. Ищите любую работу, пусть неквалифицированную. С самого начала старайтесь думать масштабно, с учетом долговременной перспективы. Мы начинали с пятью компьютерами, я был единственным учителем. Практически все деньги пускали в бизнес. Сейчас у нас работают пять высокопрофессиональных преподавателей с университетскими дипломами.

С моей точки зрения, хорошо иметь партнера по бизнесу. Одна голова хорошо, а две лучше, у вас есть возможность обмениваться мнениями, продумывать решение с разных сторон. При этом помните: вряд ли ваш лучший друг будет лучшим деловым партнером.

Начиная бизнес, очень важно иметь хорошие взаимоотношения с банком, где у вас собственный личный счет. Из моего опыта могу сказать, что когда пришло время открыть бизнес-счет, то я знал, что мне доверяют в банке, я мог рассчитывать на получение кредита.

Перед тем, как начинать дело, надо потратить много времени на чтение литературы о том, что представляет собой рынок, где вы хотите работать, каковы перспективы его развития. Нельзя полагаться только на свое видение состояния рынка. Требуется разносторонняя информация. Если вы начинаете бизнес, опираясь лишь на свое мнение, веру в исключительность своей идеи, вы вряд ли добьетесь успеха. Ищите полезные контакты. Узнавайте, как работает рынок в этом конкретном секторе.

Конечно, не избежать ошибок, которые будут стоить вам денег. Старайтесь минимизировать потери. Если чувствуете, что идете в ложном направлении, ищите того, кто сможет вам дать конкретный совет.

Настоятельно рекумендую всем начинающим свой бизнес регулярно посещать Chamber of Com-merce. В зависимости от того, каков размер вашей компании, членский взнос в Chamber of Commerce может составить до 200 долларов в год. Это вполне допустимая трата. Там вы сможете получить представление о том, как работают другие бизнесмены, с какими трудностями им приходится сталкиваться, обменяться опытом. Эта организация проводит деловые завтраки, они недорогие, и именно там устанавливаются деловые контакты.

Запаситесь визитной карточкой. Она должна отражать существо вашего бизнеса, быть элегантной, с профессионально выполненным лого.

От вас требуется всегда быть готовым к изменениям в вашем бизнесе. Не удивляйтесь, если после трех-четырех месяцев вашей работы, вы измените его направление.

Выписывая post-dated check, не забывайте, что рано или поздно его обязательно предъявят в банке.

Очень полезно перед открытием бизнеса закончить курсы и понять, как эта система работает в Канаде.